Poziv na broj je referentna oznaka na uplatnici koja plaćanje povezuje s točno određenim računom. Sastoji se od dva dijela: modela (npr. HR00, HR01 ili HR99) i sadržaja (npr. broj računa i godina). Model govori banci kako protumačiti sadržaj — kod HR00 sadržaj se prenosi kakav jest, kod HR01 na kraju stoji jedna Mod-11 kontrolna znamenka koja provjerava ispravnost cijelog sadržaja, a HR99 znači da poziva na broj nema. Za obični izlazni račun paušalnog obrta najčešće je dovoljan HR00 s brojem računa u sadržaju.
Što je poziv na broj?
Poziv na broj (engl. reference) služi da uplata koju vaš klijent izvrši ne završi kao "nepovezana" — banka i vaše knjige po njemu prepoznaju na koji se račun odnosi. To vam štedi ručno traženje "tko je ovo platio".
Poziv na broj uvijek ima dva dijela:
- Model — dvoznamenkasta oznaka s prefiksom
HR(HR00,HR01,HR99…) koja definira pravila za sadržaj, prije svega ima li kontrolnu znamenku. - Sadržaj (poziv na broj odobrenja) — brojčana referenca koju vi kao izdavatelj slažete; tipično je to broj računa, eventualno s godinom ili šifrom kupca.
Poziv na broj i pripadajući modeli konvencija su Hrvatske udruge banaka (HUB) i FINA-e za platni promet (hub.hr) — nisu zakonska obveza, nego standard koji omogućuje uredno uparivanje uplata.
Model plaćanja: HR00, HR01 ili HR99?
Tri modela koja ćete kao mali izdavatelj računa najčešće sresti:
| Model | Kontrolna znamenka? | Kada ga koristiti |
|---|---|---|
| HR00 | Ne — sadržaj nije pod kontrolnom znamenkom | Najčešći izbor za obične račune; sadržaj slažete slobodno |
| HR01 | Da — cijeli sadržaj pod jednom Mod-11 kontrolnom znamenkom na kraju | Kad želite da banka odmah odbije uplatu s pogrešno prepisanim brojem |
| HR99 | Nema sadržaja | Kad poziv na broj nije potreban (sadržaj se ostavlja prazan) |
HR00 — sadržaj bez kontrolne znamenke
Kod modela HR00 sadržaj poziva na broj prenosi se onakav kakav ste ga upisali — bez dodatne provjere. To je najjednostavniji i najčešći izbor: u sadržaj stavite npr. broj računa i godinu i time je posao gotov. Nedostatak je što banka ne može sama otkriti tipfeler u prepisivanju, pa krivo upisan poziv na broj može otežati uparivanje.
HR01 — cijeli sadržaj pod jednom Mod-11 kontrolnom znamenkom
Kod modela HR01 posljednja znamenka sadržaja nije "podatak", nego kontrolna znamenka izračunata iz svega prije nje po algoritmu Mod-11 (modulo 11). Zahvaljujući njoj, ako platitelj krivo prepiše makar jednu znamenku, izračun se više ne poklapa i banka odmah javlja pogrešku umjesto da uplata "prođe" na krivi broj. Zato se HR01 koristi kad je pouzdanost uparivanja važna. Kontrolnu znamenku ne računate ručno — nju generira softver ili banka po Mod-11 pravilu (točan raspored ponderiranja provjerite u HUB/FINA specifikaciji).
HR99 — bez sadržaja
Model HR99 znači da poziva na broj nema — sadržaj se ostavlja prazan. Koristi se kad uplata nema referencu na konkretan račun.
Kako složiti poziv na broj (primjer)
Sadržaj slažete vi kao izdavatelj — najčešće od broja računa i, po želji, godine ili šifre kupca. Pretpostavimo račun broj 125 iz 2026. godine:
- HR00 — sadržaj bez kontrolne znamenke, npr.
HR00 125-2026. Broj računa upisujete izravno; ništa se dodatno ne računa. - HR01 — isti sadržaj, ali s jednom Mod-11 kontrolnom znamenkom dodanom na kraj, npr.
HR01 125-2026-K, gdjeKsoftver izračuna po Mod-11 (konkretnu znamenku generira alat, ne upisujete je ručno). - HR99 — bez sadržaja, kad referenca nije potrebna.
Savjet: neka sadržaj poziva na broj odgovara broju vašeg računa. Tako uplatu i račun povezujete u sekundi, bez obzira na model.
Poziv na broj i HUB-3 barkod
Poziv na broj jedno je od polja HUB-3 uplatnice i njezinog PDF417 2D barkoda (HUB3A). Kad klijent u m-bankarstvu skenira taj barkod, iznos, IBAN i poziv na broj popune se sami — nema ručnog prepisivanja, pa nema ni tipfelera. Zato dobro složen poziv na broj i barkod idu zajedno: barkod prenosi točno one podatke koje ste u poziv na broj upisali. Više o samom barkodu pročitajte u vodiču HUB-3 barkod na računu.
Česta pitanja (FAQ)
Koji model odabrati — HR00 ili HR01? Za većinu paušalnih obrta i freelancera dovoljan je HR00: jednostavan je i sadržaj slažete slobodno. HR01 birate kad želite dodatnu sigurnost da krivo prepisan broj banka odmah odbije, zahvaljujući Mod-11 kontrolnoj znamenki.
Što je kontrolni broj u pozivu na broj? To je posljednja znamenka kod modela HR01, izračunata po algoritmu Mod-11 iz ostatka sadržaja. Služi za automatsku provjeru da poziv na broj nije pogrešno unesen.
Je li poziv na broj obavezan? Poziv na broj i HUB modeli nisu zakonska obveza — to je standard HUB-a i FINA-e za platni promet koji olakšava uparivanje uplata. Zakonski obvezni elementi računa uređeni su drugim propisima.
Mogu li kao poziv na broj koristiti broj računa? Da, i to je preporučljivo. Kod HR00 broj računa upisujete izravno; kod HR01 mu se dodaje kontrolna znamenka. Tako uplatu i račun povezujete bez traženja.
Izvori
- Hrvatska udruga banaka (HUB) — HUB-3/HUB3A standard uplatnice i modeli poziva na broj: https://www.hub.hr/
- HUB/FINA specifikacija modela poziva na broj (HR00, HR01, HR99) i Mod-11 kontrolne znamenke.
Svaki Luppis račun nosi HUB-3 barkod s ugrađenim pozivom na broj po modelu HR00 — klijent plati skeniranjem, bez ručnog prepisivanja i tipfelera. Računi iz Luppisa uz to su već spremni za eRačun (EN 16931 / UBL izvoz), a ugrađeno slanje i fiskalizacija stižu prije roka 1.1.2027.
